Política de privacidad actualizada

Protección, transparencia y derechos de usuario

Compromiso de privacidad digital

En Calytrivon valoramos la protección de tus datos personales. Por ello, nos comprometemos a gestionar tu información bajo los principios de legalidad, transparencia y responsabilidad.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos de acuerdo con la legislación aplicable en España y la Unión Europea.

Recogida de información personal

Recabamos datos para mejorar tu experiencia, gestionar tus solicitudes y ofrecerte un entorno personalizado y seguro en nuestra web.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos al contactar o completar formularios.
  • Correo electrónico y teléfono de contacto proporcionados voluntariamente.
  • Contenido de mensajes enviados a través de nuestros medios.
  • Preferencias personales expresadas en la interacción.
  • Participación en encuestas o eventos digitales.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP de acceso y ubicación aproximada.
  • Datos técnicos del dispositivo y navegador utilizado.
  • Preferencias de navegación y páginas visitadas en el sitio.
  • Tiempos de acceso y actividad registrada durante la sesión.
  • Cookies técnicas y otros identificadores similares.

Uso de la información

La información recogida permite ofrecer un servicio más personalizado y seguro, analizar tendencias de uso y mejorar nuestras propuestas creativas.

  • Atender tus solicitudes y consultas recibidas.
  • Mejorar el contenido, recursos y propuestas del sitio.
  • Garantizar tu seguridad y la de la plataforma.
  • Comunicación de novedades y actividades relacionadas bajo consentimiento.
  • Análisis estadísticos internos para optimizar la gestión.
  • Facilitar la participación en iniciativas y eventos.
  • Cumplir obligaciones legales o administrativas.

Nuestro compromiso: Nos esforzamos por proteger los datos almacenados utilizando mecanismos de seguridad y revisiones periódicas para prevenir accesos no autorizados.

Compartición y cesión de datos

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legal o para prestar servicios solicitados.

Proveedores de servicios

Solo compartimos tus datos con proveedores que cumplen estrictamente con la legislación de protección de datos.

Obligaciones legales

Cumplimos los deberes legales de comunicación de datos cuando sea requerido por las leyes vigentes.

Estadísticas anónimas

Realizamos análisis agregados e informes sin datos personales identificables.

Tus derechos y acceso

Como usuario tienes derecho a consultar, modificar y limitar el uso de tus datos, así como a solicitar su supresión o portabilidad en los términos previstos por la ley.

  • Puedes acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Puedes actualizar o corregir cualquier información inexacta.
  • Solicita que se eliminen tus datos en cualquier momento.
  • Solicita una copia y portabilidad de tus datos.
  • Oponte al uso de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Limita el tratamiento de tu información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los canales oficiales indicados en esta web.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de comunicaciones sensibles.
  • Almacenaje seguro en servidores con acceso restringido.
  • Monitorización y auditoría continua de accesos.
  • Actualizaciones periódicas de sistemas y software.

Prácticas organizativas seguras

  • Formación continua al equipo sobre protección de datos.
  • Políticas internas estrictas de acceso a la información.
  • Procedimientos claros para el reporte de incidentes.
  • Auditorías periódicas de cumplimiento normativo.

Periodo de conservación de datos

Los datos se mantienen únicamente el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogieron y según la normativa legal vigente.

  • Datos de la cuenta almacenados mientras esté activa.
  • Registros de actividad creativa mantenidos por periodos limitados.
  • Mensajes y solicitudes almacenadas temporalmente.
  • Datos financieros conservados durante obligaciones legales.
  • Consentimientos y preferencias guardados según ley.

Eliminamos o anonimizamos información al finalizar los plazos establecidos.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas de protección.

  • Transferencias sujetas a acuerdos internacionales.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
  • Verificación de medidas adicionales requeridas.
  • Consentimiento específico cuando sea necesario.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas y analíticas para optimizar tu experiencia, y gestionamos tus preferencias conforme a la legislación vigente.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para la navegación y seguridad básica.
  • Cookies para medir el rendimiento y uso del sitio.
  • Cookies que guardan tus preferencias y ajustes.
  • Cookies que mejoran funcionalidades del sitio web.

Puedes gestionar tu consentimiento y configuración de cookies desde tu navegador.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para mejorar la protección de tus datos y cumplir cambios normativos.

  • Notificaremos por web cualquier actualización relevante.
  • Revisaremos periódicamente los textos legales.
  • Actualizaremos las fechas de cambio en este documento.
  • Facilitaremos acceso a versiones anteriores si lo solicitas.

Consulta regularmente esta sección para estar informado sobre posibles cambios.

Cómo contactarnos

Para dudas sobre privacidad o el ejercicio de derechos contacta a través de los medios proporcionados.

Calytrivon

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 920 47 8316

Email: content@calytrivon.com

Última actualización: diciembre 2025

Vigente desde diciembre 2025